この記事では、1ヶ月無料で利用できる動画配信サービスWATCHA(ウォッチャ)の解約方法を解説します。
解約できない時の対処法も解説しますので、無料期間だけお試ししたい人もこの記事を読めば安心して登録することができます。
WATCHA(ウォッチャ)を解約する方法
WATCHAは、スマホアプリとPCどちらからでも解約が可能です。
また、iTune Store決済やGoogle Play決済にしている場合もあるので、あわせて解説していきます。
いつも使っているデバイスから、流れにそって解約していけるので簡単ですよ。
WATCHA(ウォッチャ)をスマホアプリから解約する方法
step
1WATCHA(ウォッチャ)のアプリを開く
WATCHA(ウォッチャ)のアプリを開いたら、「マイページ」へ行きます。
step
2マイページの設定マークをタップ
マイページを開いたら、右上にある歯車のマーク(設定)をタップします。
step
3設定内の「アカウント設定」をタップ
step
4アカウント設定内の「解約する」をタップ
step
5下にスクロールして「解約する」をタップ
あとは、確認画面で「確認」をタップすれば解約完了です。
step
6下の画面がでた人はこちら
この画面がでた人は決済方法をGoogle Playストア決済やiTune Store決済にしているため、解説部分までジャンプしてください。
WATCHA(ウォッチャ)をPCから解約する方法
それでは、PCのWEB上から解約する方法を解説します。
step
1WATCHA(ウォッチャ)のサイトを開く
PCでWATCHA(ウォッチャ)を開いたらログインし、トップページの「①アカウント→②設定」をクリックします。
step
2プランの横にある「解約」をクリック
step
3「本当に解約されますか?」とポップがでるので、「解約」をクリック
iPhone/iPadから解約する方法(iTune Store決済の場合)
iTuneStore決済にしている場合の解約方法を解説します。
step
1「設定」アプリを開く
iPhoneで歯車の形をした「設定」アプリを開いたら、自分の名前が書いてある「Apple ID」をタップします。
step
2Apple IDのページの「サブスクリプション」をタップ
step
3サブスクリプション内の「WATCHA」をタップ
step
4一番下にスクロールして「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
step
5「キャンセルの確認」のポップがでたら、「確認」をタップ
iTune Storeからの解約方法は以上です。
Android端末からの解約(Google Playストア決済の場合)
解約手順
- Google Playストアを開く
- 「メニューアイコン」をタップ
- 「定期購入」をタップ
- 「WATCHA」をタップ
- 「定期購入を解約」をタップ
- 解約完了
WATCHAを解約できない時の対処法
解約したつもりが支払いが続いている場合は、以下の理由で解約ができていません。
解約できていない理由
- アプリの削除しかしていない
- iTuneStore決済やGoogle Playストア決済の場合
アプリの削除をしただけでは解約にならないため、今まで解説したいずれかの方法を試してみて下さい。
iTune Store決済やGoogle Playストア決済の解約方法は、こちらから
WATCHA(ウォッチャ)解約前に確認しておきたい注意点
解約する前に確認しておきたい注意点を4つほど解説します。
WATCHA(ウォッチャ)を解約した後も動画は見れるの?
WATCHA(ウォッチャ)は、残りの契約日数分は見れるため、解約直後から動画が見れなくなることはありません。
残りの契約日数は、アプリから以下の方法で確認できます。
step
1マイページから設定を開く
step
2設定画面のプランの下にある残りの日数を確認する
WATCHA(ウォッチャ)は日割り計算できる?
WATCHAは1ヶ月単位での計算になるため、日割り計算はできません。
例えば無料期間が1月2日の場合は、1月10日に解約したとしても1月3日~2月3日までの1ヶ月分の料金がかかります。
逆に言えば、先ほど説明した通り2月3日までは動画が見れることになります。
解約したらダウンロードした動画は見れないの?
上記同様、ダウンロードした動画も有効期限までは見ることができます。
逆に有効期限が過ぎた場合には、ダウンロードした動画も見ることができなくなります。
無料期間で解約する場合はいつまでに解約する必要がある?
無料期間が終了して、月額料金に移行した時点で料金が発生するため、無料期間が終了する前日までに解約を済ませておいてください。
先ほどの確認画面より、有効期限が確認できますので、その前日までに解約しましょう。
無料期間中のどの時点で解約しても、有効期限までは動画は見放題です。
WATCHA(ウォッチャ)からアカウントを削除する方法
自分の個人情報をウォッチャ内に残したくない場合には、アカウントを削除する必要があります。
ただし、アカウント削除には注意すべき点がありますので解説します。
WATCHA(ウォッチャ)からアカウントを削除する際の注意点
注意点
- もう一度登録する場合はアカウント作成からになる
- 一度削除したアカウントの復旧は不可
- 映画レビューアプリ「WATCHA PEDIA」のアカウントもなくなる
アカウントを削除すると、全てのデータが削除されるため再登録の場合は、アカウント作成からになります。
一番の問題は、WATCHA PEDIAのアカウントも消えてしまうことです。今まで貯めたレビューなども消えてしまうため、削除の際は十分検討してください。
WATCHA(ウォッチャ)のアカウント削除方法
アカウントの削除は、アプリやウェブからはできません。
WATCHAのカスタマーサポートから以下の手順で行います。
step
1カスタマーサポートページのアカウントをクリック
アカウントをクリックすると「お問い合わせ」と出るので、そちらをクリックしてください。
step
2リクエスト送信の「お問い合わせタイプ」を「アカウント削除」に選択
step
3件名・説明を記入し「送信」をクリック
上記の方法で、WATCHA(ウォッチャ)からアカウントを完全に削除することができます。
【WATCHA(ウォッチャ)の解約方法】まとめ
WATCHAは、映画に特化した動画配信サービス。
他では見ることがなかなかできないミニシアター系映画などラインナップが豊富で、語りたくなるような映画があります。
映画レビューアプリWATCHA PEDIAと連携もしているため、レコメンド精度は抜群。あなたの好みや気分にあわせた映画をおすすめしてくれるため、どんどんステキな映画に出会うことができます。
無料期間でも今回解説した方法で解約することができますので、試してみることをおすすめしますよ。